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Storia ed obbiettivo


Firma PALEKO – Ekologiczne Materiały Opałowe s.c. ha iniziato la sua attività nell’ottobre 2007. Già dal inizio abbiamo puntato allo sviluppo, all’ampliamento della nostra offerta e alla ricerca dei migliori fornitori polacchi della biomassa. Da quei tempi fin al giorno d’oggi cerchiamo di essere un leader nel mercato della biomassa trasformata, nella nostra regione. Per noi è molto importante prima di tutto la soddisfazione del cliente, risultante non solo dalla qualità, ma anche del prezzo dei nostri prodotti.


Missione


La missione, che abbiamo intrapreso fin dall’inizio della nostra attività è convincere la società polacca, che i combustibili che proponiamo noi, cioè i pellets e i bricchetti di legno sono estremamente facili da usare e contemporaneamente rispettosi dell’ambiente.


Politica di peso e di qualità


Cerchiamo per Voi la merce in tutto Paese di miglior qualità e nello stesso tempo la più vantaggiosa. Diamo veramente grande importanza alla cura del peso dei sacchi e della qualità dei prodotti quali offriamo.


Prima che il prodotto si troverà nella nostra offerta fissa, deve passare molteplici test in seguenti tappe:


La prima fase è l’analisi della materia prima del quale è fabbricato, perché ci teniamo ai prodotti puri, cioè totalmente privi di corteccia, per non parlare del MDF, della sabbia, dei pannelli di fibre etc. I prodotti fatti in quel modo non li prendiamo in considerazione!

La seconda tappa è la qualità del prodotto stesso. Sia il pellet che il bricchetto di legno devono lasciare tracce di cenere, la quale non può essere sinterizzata dalla temperatura del focolare.

Nel caso di esiti positivi il prodotto si troverà nella nostra offerta fissa.

Il peso dei bricchetti di legno e del pellet è esaminato da noi a campione. Realizziamo la misurazione del peso di alcuni sacchi o di bancali interi. Se succede che la differenza è minore del 2% del nominale, informiamo il produttore e la merce è reclamata. Se invece il peso è più alto del 2% del peso nominale, è un vantaggio per Voi. Possiamo aggiungere, come una curiosità, che durante 3 anni di commercializzazione della merce, il peso di una confezione indicava 10 kg, e la media della pesatura di una tonnellata ammontava a 10,5 kg. A conti fatti Voi avevate ricevuto 1050 kg di combustibile reale. Quel prodotto è sempre nella nostra offerta e non alziamo il prezzo nonostante di suo “sovrappeso”!